SISTERS OF CHARITY
PROVIDENCE HOSPITALS
AVISO DE
PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD
ESTE AVISO DESCRIBE COMO LA
INFORMACIÓN MÉDICA SOBRE USTED PUEDE SER UTILIZADA Y DIVULGADA Y
COMO USTED PUEDE OBTENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR
REVÍSELO CUIDADOSAMENTE.
QUIÉN SEGUIRÁ
ESTE AVISO: Cualquier profesional de cuidado de salud con autorización
para introducir información de salud protegida en su récord,
incluyendo miembros de nuestro personal médico. Cualquier miembro de un
grupo voluntario que le permitamos ayudarle mientras usted está en
Sisters of Charity Providence Hospitals (el “Hospital”); todo
empleado, personal y otro personal del Hospital. Todos los departamentos y
unidades del Hospital, incluyendo la Unidad de Cuidado de Transición,
Cuidado de Heridas, Salud Ocupacional y el Centro de Cirugía en Forest,
va a seguir este Aviso. Este Aviso también aplica al MRI, Inc of the
Carolinas, pues esta localizado en el Hospital. Todas estas entidades, lugares
y locales pueden compartir información de salud protegida con cada uno
para el tratamiento, pagos u operaciones con el propósito del cuidado de
la salud como está descrito en este Aviso. Nos vamos a referir a todos
aquellos que siguen este Aviso como “nosotros” o el “Hospital”
a lo largo de este Aviso.
NUESTRA PROMESA CON RESPECTO
A LA INFORMACIÓN DE SALUD PROTEGIDA
(PHI siglas en ingles)
Nosotros estamos
comprometidos a proteger la privacidad de su información de salud
protegida. Nos vamos a referir a su
información de cuidado de salud protegida en este Aviso como su
“PHI” (siglas en ingles). Nosotros creamos un récord del
cuidado y servicios que usted recibe en el Hospital. Nosotros necesitamos este
récord para proveerle a usted un cuidado de calidad y para cumplir con
ciertos requisitos legales. Este Aviso se aplica a todos los récord de
su cuidado generados por el Hospital, ya sean hechos por el personal del
Hospital o su doctor personal. Su doctor personal puede que tengas diferentes
pólizas o avisos en cuanto al uso y la divulgación de su
información de salud protegida, creadas en la oficina o clínica
del doctor.
Este Aviso le va a decir
sobre las maneras en que nosotros podemos utilizar y divulgar sobre su PHI
(siglas en ingles). Nosotros también describimos sus derechos y ciertas
obligaciones que nosotros tenemos con respecto al uso y divulgación
sobre su PHI (siglas en ingles).
A nosotros se nos requiere
por ley: (1) a mantener la privacidad de su PHI (siglas en ingles) (2) darle a
usted este Aviso de nuestras deberes legales y prácticas de privacidad
con respecto a su PHI (siglas en ingles); y (3) seguir las condiciones de este
Aviso que está actualmente en efecto.
CÓMO NOSOTROS PODEMOS
USAR Y DIVULGAR INFORMACIÓN DE SALUD PROTEGIDA SOBRE USTED
Las próximas
categorías describen las diferentes maneras en que nosotros podemos usar
y divulgar sobre su PHI (siglas en ingles). Para cada categoría de uso y
divulgación, nosotros vamos a explicar a que nosotros nos referimos y
proveemos ejemplos como sean requeridos. No todo uso y divulgación en
una categoría va a ser listado. Sin embargo, todas las maneras en que se
nos permite usar y divulgar la información van a caer dentro de una de
las categorías.
- Para
Tratamiento: Nosotros podemos usar su PHI (siglas en
ingles) para proveerle a usted y manejar su tratamiento de cuidado de
salud o servicios. Nosotros podemos divulgar sobre su PHI (siglas en
ingles) a doctores, enfermeras, técnicos, estudiantes de medicina u
otros profesionales que estén envueltos en el cuidado de usted. Por
ejemplo, un doctor que le esté tratando por una pierna rota puede
que necesite saber si usted tiene diabetes porque la diabetes puede que
retrase el proceso de curación. Además, el doctor puede que
necesite decirle al dietista si usted tiene diabetes para que podamos
hacer arreglos para comidas apropiadas. Diferentes departamentos del
Hospital puede que también compartan sobre su PHI (siglas en
ingles) para poder coordinar las diferentes cosas que usted necesite,
tales como prescripciones, pruebas de laboratorios y rayos x. Nosotros también podemos
divulgar sobre su PHI (siglas en ingles) a otro profesional o facilidad de
cuidado de salud que no esté afiliada con nuestra
organización pero que está o va a estar proveyendo
tratamiento para usted. Por ejemplo, si después que usted se vaya
del Hospital, usted va a recibir cuidado de salud en el hogar, nosotros
puede que divulguemos sobre su PHI (siglas en ingles) a esta agencia de
cuidado de salud en el hogar para que un plan de cuidado pueda ser
preparado para usted.
- Para Pagos: Nosotros
podemos usar y divulgar sobre su PHI (siglas en ingles) sobre usted para
que el tratamiento y los servicios que usted reciba puedan ser facturados
y se pueda recolectar un pago de usted, una compañía de
seguro o un grupo tercero. Por ejemplo, puede que nosotros tengamos que
darle a su plan médico su PHI (siglas en ingles) sobre una
cirugía que usted recibió en el Hospital para que su plan
médico pague por la cirugía. Nosotros también le
podemos decir a su plan médico sobre un tratamiento que usted va a
recibir para obtener una aprobación antes o para determinar si su
plan va a cubrir el tratamiento. Nosotros podemos usar su
información para preparar una factura para enviarle a usted o a la persona responsable de sus
pagos. Nosotros también podemos usar y divulgar sobre su PHI
(siglas en ingles) para (1) hacer decisiones de cobertura y elegibilidad
(2) buscar una decisión en o subrogar reclamaciones de beneficios
de salud (3) realizar actividades de regulación de riesgo (4) apoyar actividades de
revisión de utilización y (5) revisar servicios proveídos
a usted para (a) determinación de necesidad médica (b)
cobertura bajo un plan médico (c) lo apropiado que es el cuidado
(d) justificación de cargos.
·
Para Operaciones de Cuidado de Salud: Nosotros
podemos usar y divulgar sobre su PHI (siglas en ingles) sobre usted para
operaciones de cuidado de salud. Operaciones de cuidado de salud son aquellas
actividades que son necesarias para correr nuestra facilidad y para asegurarnos
de que todos nuestros pacientes reciben cuidado de calidad. Por ejemplo, puede
que usemos su PHI (siglas en ingles) para revisar nuestro tratamiento y
servicios, y para evaluar el desempeño de nuestro personal en el cuido
de usted. Nosotros también podemos combinar sobre su PHI (siglas en ingles)
sobre muchos pacientes del Hospital para decidir que otros servicios el
Hospital debe de ofrecer, que servicios no son necesarios y si ciertos
tratamientos nuevos son efectivos. Nosotros también podemos divulgar
sobre su PHI (siglas en ingles) a doctores, enfermeras, técnicos,
estudiantes de medicina y otro personal del Hospital con el propósito de
revisión y aprendizaje. Nosotros también podemos usar y divulgar
información para acreditación, licencia y manejo de casos.
Nosotros también podemos usar y divulgar sobre su PHI (siglas en ingles)
para realizar u organizar revisiones médicas, servicios legales y
funciones de verificación de cuentas, o para proveer plan y desarrollo
de negocios o manejo de negocio y administración general.
- Recordatorios
de Citas: Nosotros podemos usar y divulgar sobre su PHI (siglas en
ingles) para comunicarse con usted como recordatorio de que usted tiene
una cita para tratamiento o cuidado de salud en el Hospital.
- Beneficios
y Servicios Relacionados con la Salud o Alternativas de Tratamiento: Nosotros
podemos usar y divulgar sobre su PHI (siglas en ingles) para decirle sobre
o recomendarle opciones de posibles tratamientos o alternativas. Nosotros
también podemos usar y divulgar sobre su PHI (siglas en ingles)
para decirle sobre servicios y beneficios relacionados con la salud que
pueden ser de su interés.
- Actividades
de Recaudación de Fondos Nosotros usamos y
divulgamos solamente información de contacto, tales (como su
nombre, dirección y número de teléfono, y las fechas
en que usted recibió tratamiento o servicios en el Hospital) para
comunicarse con usted para hacer un esfuerzo para recaudar fondo para el
Hospital y sus operaciones. Nosotros podemos divulgar sobre su PHI
limitada a una fundación relacionada con el Hospital para que la
fundación se pueda comunicar con usted para recaudar fondos para el
Hospital.
- Directorio de Pacientes: A
menos que usted no se oponga, nosotros podemos incluir cierta
información limitada sobre usted en el directorio del Hospital
mientras usted es un paciente en el Hospital. Esta información
incluye su nombre, lugar en el Hospital, su condición en general
(e.g., buena, estable, etc.) y su afiliación religiosa. La
información del directorio, con la excepción de su
afiliación religiosa, puede que también sea divulgada a
personas que pregunten por usted por su nombre. Su afiliación
religiosa puede ser dada a un miembro del clero, tales como un cura o un
rabino, aunque no pregunten por usted por nombre.
- La Familia
y Amistades Envueltos en Su Cuidado o Pago por Su Cuidado: A menos
que usted no se oponga, nosotros podemos divulgar sobre su PHI (siglas en
ingles) a un amigo o miembro de la familia que esté involucrado en
su cuidado de salud. Nosotros también podemos divulgar sobre su PHI
(siglas en ingles) a alguien que ayuda a pagar por su cuidado.
Además, nosotros podemos divulgar sobre su PHI (siglas en ingles) a
una entidad asistiendo en un esfuerzo de alivio de desastre para que su
familia pueda ser notificada sobre su condición, estado y localización.
- Socios de
Negocios: Ciertos aspectos y componentes de nuestros servicios son
realizados a través de contratos con personas u organizaciones de
afuera, tales como revisión de auditoria, acreditación,
servicios legales, etc. En algunos momentos puede que sea necesario que
nosotros divulguemos cierta información sobre su PHI (siglas en
ingles) a una o más personas u organizaciones de afuera, que nos asisten con ciertos pagos y
actividades de operaciones de cuidado de salud. En todo caso, nosotros le
requerimos a estos socios de negocios a salvaguardar la privacidad de su
PHI (siglas en ingles).
SITUACIONES ESPECIALES
- Para
Evitar una Seria Amenaza a la Salud o Seguridad: Nosotros
podemos usar y divulgar sobre su PHI (siglas en ingles) a cuando sea
necesario para prevenir una seria amenaza a su salud y seguridad o la
salud y seguridad del público u otra persona. Sin embargo,
cualquier divulgación será solamente a alguien que pueda
ayudar a prevenir o desviar la amenaza.
- Donación
de Órganos o Tejido: A nosotros se nos requiere por ley
federal el notificarle a organizaciones que manejan la adquisición
de órganos, transplante de órgano, ojo o tejido, o a un
banco de donación de órganos, como sea necesario, para facilitar
la donación y transplante de órgano y tejido, cada vez que
haya una muerte en nuestra facilidad. Esto es para facilitar la
petición de un paciente o familia para ser donantes de
órgano o tejido.
- Militares
y Veteranos: Si usted es un miembro de las fuerzas
armadas, nosotros podemos divulgar sobre su PHI (siglas en ingles) como lo
requieren las autoridades de comando militar. Nosotros también
podemos divulgar sobre su PHI
(siglas en ingles) a personal militar extranjero a las autoridades
militares extranjeras.
- Compensación
al Trabajador: Nosotros podemos usar y divulgar sobre su PHI
(siglas en ingles) para cumplir con la indemnización a trabajadores
u otros programas similares establecidos por la ley para lesiones y
enfermedades relacionadas con el trabajo.
- Requisitos
de Ley: Nosotros vamos a divulgar sobre su PHI (siglas en ingles) cuando sea requerido por la ley
federal, estatal o local.
- Salud
Pública: Nosotros vamos a divulgar sobre su PHI
(siglas en ingles) para
actividades de salud pública. Estas actividades usualmente incluyen
las siguientes: (1) para prevenir o controlar enfermedad, lesiones o
incapacidad; (2) para reportar nacimientos y fallecimientos, incluyendo
partos de un feto muerto; (3) para reportar ciertas heridas, datos de
vigilancia del cáncer, datos de registro de trauma, defectos de
nacimiento, ataques de corazón al registro nacional de infracciones
miocárdicas y para investigaciones de salud públicas
requeridas; (4) para reporta abuso o negligencia de niños; (5) para
reportar reacciones a medicamentos o problemas con productos; (6) para
notificarle a la gente sobre retiros del mercado de productos que ellos
puedan estar usando; (7) para
reportar efectos adversos o defectos de productos a la
Administración de Drogas y Alimentos (8) para notificarle a una
persona que pueda haber estado expuesta a una enfermedad o pueda estar en
riesgo de contraer o propagar una enfermedad o condición; (9) a su
patrono, como sea permitido por las leyes de salud y seguridad
ocupacional, con relación a enfermedades y heridas relacionadas con
el trabajo, o en relación a actividades de vigilancia médica
siempre y cuando se cumplan ciertos requisitos de avisos.
·
Actividades de Supervisión de Salud: Nosotros
podemos divulgar sobre su PHI (siglas en ingles) a una agencia de
supervisión de salud para actividades autorizadas por la ley. Estas
actividades de supervisión incluyen, por ejemplo, revisión de
auditoria, investigaciones, inspecciones y licenciamiento. Estas actividades
son importantes para que el gobierno supervise el sistema de cuidado de salud,
programas de gobierno y cumplimiento de las leyes de derechos civiles.
·
Litigios y Disputas: Nosotros podemos divulgar
sobre su PHI (siglas en ingles) a una corte u orden administrativo. Nosotros
también podemos divulgar sobre su PHI (siglas en ingles) como respuesta
a una orden de comparecencia, petición de descubrimiento u otros
procesos legales por parte de alguien involucrado en una disputa, pero
sólo si se han hecho esfuerzos para decirle sobre la petición o
para obtener una orden protegiendo la información solicitada.
·
Ejecución de la Ley: Nosotros
podemos divulgar sobre su PHI (siglas en ingles) a un oficial de la ley: (1)
para ayudarle a obtener ayuda financiera si usted a sido la víctima de
un crimen o agresión sexual; (2) si usted es la victima de abuso o
negligencia de persona de edad mayor, violencia doméstica si serias
heridas físicas están presentes; (3) para reportar heridas de
disparos, apuñaladas, heridas y quemaduras sospechosas, como lo requiera
la ley; (4) en respuesta a una orden de tribunal, orden de comparecencia,
citación o procesos similares; (5) para identificar o localizar a un
sospechoso, fugitivo, testigo o persona desaparecida; (6) sobre la
víctima de un crimen, si está bajo ciertas circunstancias
limitadas, nosotros no podemos
obtener el consentimiento de la persona; (7) sobre una muerte que nosotros
creamos que pudo haber sido el resultado de una conducta criminal; (8) sobre un
crimen cometido en nuestro local; y (9) En circunstancias de emergencias para
reportar un crimen; el lugar del crimen o la víctima; o para
identificar, descripción o lugar de la persona que cometió el
crimen.
·
Médicos Forenses, Examinadores Médicos
y Directores de
Funerarias: Nosotros podemos divulgar sobre su PHI (siglas en
ingles) a un pesquisidor que investiga la causa de muerte o un examinador
médico. Esto puede que sea necesario, por ejemplo, para identificar a
una persona difunta o determinar la causa de muerte. Nosotros también
vamos a divulgar sobre su PHI (siglas en ingles) los pacientes a directores de
funerarias y otros así sea necesario para que lleven a cabo sus obligaciones y como lo
requiere la ley.
·
Actividades de Espionaje y Seguridad Nacional: Nosotros podemos divulgar sobre su PHI
(siglas en ingles) a oficiales federales autorizados para espionaje,
contraespionaje y otras actividades de seguridad nacional autorizadas por la
ley.
·
Servicios de Protección para el Presidente y
Otros: Nosotros podemos divulgar sobre su PHI (siglas en ingles) a oficiales federales autorizados para
que ellos puedan proveer protección al Presidente, otras personas
autorizadas o jefes de estado extranjeros o personas relacionadas que realizan
investigaciones especiales.
OTROS USOS Y DIVULGACIONES DE INFORMACIÓN DE SALUD PROTEGIDA
Otros usos y divulgaciones sobre su PHI (siglas en ingles) que este
Aviso no cubre o las leyes que nos aplican serán hechos sólo con
su autorización por escrito. Si usted nos provee autorización
para usar y divulgar sobre su PHI
(siglas en ingles), usted puede revocar ese permiso, por escrito, en cualquier
momento excepto hasta el punto en que su PHI (siglas en ingles) ya ha sido
utilizada o divulgada antes de que usted revocara su autorización. Si
usted revoca su autorización, nosotros no vamos a usar o divulgar
más sobre su PHI (siglas en ingles)
por las razones dadas en su autorización escrita.
Si nosotros recibimos un PHI (siglas en ingles) de una facilidad
cubierta por el Acta de Rehabilitación de Alcohol y Drogas, o si
nosotros recibimos o creamos cierta información de salud
psiquiátrica protegida, nosotros no divulgaremos más o
divulgaremos sobre esa PHI (siglas en ingles) sin su expreso permiso o como lo
permita o lo requiera la ley.
SUS DERECHOS CON RESPECTO A LA INFORMACIÓN DE SALUD PROTEGIDA SOBRE
USTED
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sobre su PHI
(siglas en ingles) que nosotros mantenemos:
·
Derecho a Inspeccionar y Copiar: Usted tiene
derecho a inspeccionar y copiar su PHI (siglas en ingles). Esto usualmente
incluye expedientes médicos y de facturación.
Para inspecciona y copiar su
PHI (siglas en ingles), usted debe de someter su petición por escrito
a Administración de Servicios de Información de Salud
(Health Information Management Services) a la dirección proveída
en la ultima página de este Aviso. Si usted actualmente es residente
de nuestra Unidad de Cuidado
Transición, usted puede hacer este pedido verbalmente. Nosotros podemos
denegar su petición para inspeccionar y copiar su PHI (siglas en ingles)
en ciertas circunstancias bien limitadas.
Si a usted se le niega acceso sobre su PHI (siglas en ingles), en
ciertas circunstancias, usted puede solicitar que la denegación sea
revisada. Si usted solicita una
copia de su PHI (siglas en ingles), puede que le cobremos un cargo por el costo
de la copia, envío por correo
u otros materiales asociados con su petición. Este cargo es
fijado por la ley de Carolina del Sur.
·
Derecho a Enmendar: Si usted siente que su PHI (siglas en ingles) que nosotros
mantenemos es incorrecta o incompleta, usted nos puede pedir el enmendar la
información. Usted tiene el derecho a solicitar una enmienda mientras
que la información sea guardada por nuestra facilidad. Para solicitar
una enmienda, su petición debe de hacerse por escrito y presentada a los
Servicios de Administración de Información (Health Information
Management Services) a la dirección proveída en la última
página de este Aviso. Además, usted debe de proveer una
razón que apoye su petición.
Nosotros podemos denegar su petición para una enmienda si no
está por escrito o no incluye una razón que apoye la
petición. Además, nosotros podemos denegar su petición si
usted nos pide enmendar información
PHI (siglas en ingles) que: (1) No fue creada por nosotros, a menos que
la persona o entidad que creó la información ya no está
disponible para hacer la enmienda; (2) no es parte de la PHI (siglas en ingles)
guardada por o para el Hospital; (3) no es parte de la PHI (siglas en ingles) a
la cual usted se le permite inspeccionar y copiar; o (4) Es precisa y completa.
·
Derecho a un Listado de Divulgaciones: Usted tiene
derecho a solicitar un “listado de divulgaciones”, el cual es una
lista de las divulgaciones de su PHI (siglas en ingles). El derecho aplica a
divulgaciones propósitos que no sean de tratamientos, pagos o las
funciones de cuidado de salud descritas en este Aviso y otras ciertas
divulgaciones.
Para solicitar esta lista o listado de divulgaciones, usted debe de
someter su petición por escrito al Departamento de Administración
de Información de Salud (Health Information Management Services) a la
dirección proveída en la última página de este
Aviso. Su petición debe de tener un periodo de tiempo, el cual no puede
ser más de seis (6) años y no puede incluir fechas antes del 14 de abril de 2003. Su
petición debe de indicar de que manera usted desea la lista (por
ejemplo, en papel, electrónicamente). La primera lista que usted
solicite dentro de un periodo de 12 meses será gratis. Para listas
adicionales, nosotros podemos cargarle por los costos para proveer la lista.
Nosotros le notificaremos de los cargos envueltos y usted puede escoger si retira o
modifica su petición en ese momento antes de incurrir en gastos.
·
Derecho a Solicitar Restricciones: Usted tiene
el derecho a solicitar una restricción o limitación del PHI
(siglas en ingles) que nosotros usamos y divulgamos sobre su PHI (siglas en
ingles). Usted también tiene el derecho a solicitar un límite
sobre su PHI (siglas en ingles) que nosotros divulgamos sobre usted a alguien
que este involucrado en su cuidado de salud o en el pago de su cuidado, como un
miembro familiar o amigo. Por ejemplo, usted podría solicitar que
nosotros no usemos ni divulguemos sobre su PHI (siglas en ingles) alguna
cirugía que usted tuvo. A nosotros no se nos requiere que aceptemos
su petición. Si nosotros si aceptamos, nosotros cumpliremos con su
petición a menos que la su PHI (siglas en ingles) se necesite para
proveerle tratamiento de emergencia.
Para solicitar restricciones, usted debe de hacer su petición
por escrito en nuestras designadas formas al Servicio de Administración
de Información de Salud (Health Information Management Service) a la
dirección proveída en la última página de este
Aviso. En su solicitud, usted debe
decirnos: (1) que su PHI (siglas en ingles) usted quiere limitar; (2) si usted
desea limitar el uso, divulgación o ambas; y (3) a quien usted quiere
que se apliquen los límites. Estas restricciones no aplicarán si
la divulgación es requerida por la ley.
·
Derecho a Solicitar Comunicaciones Confidenciales: Usted tiene
derecho a solicitar que nosotros nos comuniquemos con usted sobre sus asuntos
de cuidado de salud en cierta forma o a cierto lugar. Por ejemplo, puede
solicitar que nosotros solamente nos comuniquemos con usted en el trabajo o por
correo.
Para solicitar comunicaciones confidenciales, usted debe de hacer su
petición por escrito al Servicio de Administración de
Información de Salud (Health Information Management Service) a la
dirección proveída en la última página de este Aviso.
Nosotros no le vamos a preguntar la razón por la petición y vamos
a honrar toda solicitud razonable. Su solicitud debe de especificar cómo
y dónde usted desea que se ponga en contacto.
·
Derecho a una Copia en Papel de Este Aviso: Aunque usted
haya acordado recibir este Aviso electrónicamente. Usted tiene derecho a
una copia en papel de este Aviso.
Usted tiene el derecho a una copia en
papel de este Aviso. Para obtener una copia de este Aviso,
comuníquese con la Oficina de Admisión (Admitting Office) o el
Departamento de Registro
de Emergencia (Emergency Registration Department). Usted puede obtener una copia
de este Aviso en nuestra página electrónica: http://www.provhosp.com/
CAMBIOS A ESTE AVISO
Nosotros reservamos el derecho a cambiar este Aviso. Reservamos el
derecho a hacer la revisión o cambio de Aviso efectivo para el PHI
(siglas en ingles) que nosotros ya tenemos sobre usted al igual que cualquier
PHI (siglas en ingles) que recibamos en el futuro. Nosotros pondremos una copia
del Aviso actual en el Hospital. El Aviso contiene la fecha
de efecto al final de la última página
CONTACTOS
Comuníquese con el Oficial de Privacidad al (800) 565-0675 si
usted tiene alguna pregunta sobre el Aviso o para más
información.
Nuestra dirección es: Sisters of Charity Providence Hospitals, 2435 Forest Drive, Columbia, SC 29204.
QUEJAS
Si usted cree que sus derechos de privacidad han sido violados, usted
puede presentar una queja con el Hospital o con el Secretario del Departamento
de Salud y Servicios Sociales. Para presentar una queja con el Hospital,
comuníquese con el Oficial de Privacidad al (800) 565-0675.
Todas las quejas deben de ser sometidas por escrito. No será sancionado por presentar una
queja.
FECHA DE EFECTO
La fecha de efecto de este Aviso es 27 diciembre 2004.